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私人银行:"关系圈"营销难成核心竞争力

发布时间:2013-08-10 20:32:13 来源:卡盟网 浏览次数:25 次
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近年来,私人银行的发展呈现出一片欣欣向荣的景象。统计显示,截至2013年初,已有18家内资银行成立了私人银行部门或进入私人银行业务领域。工、农、中三家银行管理私人银行客户金融资产规模在4000亿元,招商银行规模达到4342亿。事实上,这个“舶来品”在我国还处在跑马圈地的客户积累阶段,正面临着业内违规经营的巨大考验和行业监管缺失的严峻挑战。

和国外给客户提供综合金融服务的私人银行业务相比,我国私人银行表现为产品经营驱动、收益率销售的模式,且产品结构同质化,收入来源为代销产品的手续费和存贷利差,私人银行仅仅是金融产品的代销者。相反,为留住客户,私人银行增值服务却丰富得很,高尔夫俱乐部、私人飞机、医疗保健、子女教育等生活服务应有尽有,可谓“管家式”服务。

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尽管如此,富人们并不很青睐国内私人银行业务,宁愿选择外资银行或者第三方理财机构。“真正的私人银行客户不在乎有多少次免费的医疗体检,而更在乎能为其提供怎样的财富管理。”一位私人银行高管向媒体表示。自身产品和服务吸引力不够、盈利不佳、行业规范缺失,让私人银行走上了违规之路,以谋取更多利益。

一位不愿意透露姓名的工商银行理财经理告诉《中国产经新闻》报记者:“根据客户的自身情况和风险承受能力,我们会为客户制定一套完整的财务规划。投资的收益率根据私人银行提供的服务类型来定制,并没有固定的收益率。”正是理财服务的“量身定做”,为收益率的浮动提供了可能性。

有媒体报道,私人银行理财产品列表中,大部分理财产品“借道”信托,有些甚至和应收账款、股权投资等挂钩、宣称年收益率高达8%~12%以上,不少产品更按认购资金规模分类,比如某产品认购金额300万以下的收益承诺12%,而认购300万以上的则承诺13%以上。

“这显然是"擦边球",某种程度上也可以说违规了。”中央财经大学金融学院何晓宇老师对《中国产经新闻》报记者说,“国家没有关于收益率的相关规定。”部分银行与客户私下约定收益率,在国家有关部门的监管之外,以私下约定收益率的形式招揽顾客。“私人银行对客户承诺过高收益率,是明显的违规行为,将会引起变相非法集资的嫌疑。”何晓宇表示。

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